Создать учетную запись? Забыли пароль?
Важные новости портала: Желаем приятного времяпровождения на нашем ресурсе. С уважением, администрация!
cloud
27
Июля
Киевстар и Vodafone защитят абонентов от незаметного подключения платных услуг
Размещено в разделе: Главная; Год публикации: 2021

Согласно данным статистики, граждане Украины ежегодно теряют до 3 миллиардов гривен на ненужных контент-услугах, которые случайно подключают. В Киевстар и Vodafone рассказали о шагах, которые планируется предпринять, чтобы защитить абонентов от платных сервисов.

Офис эффективного регулирования (BRDO) сообщил о существующей в Украине масштабной проблеме, из-за которой украинцы теряют огромные деньги. Эксперты называют "хитрое" подключение платных услуг и рассылок – прямым нарушением прав потребителей.

В Vodafone заявили, что абоненты сами, случайно или по незнанию, подключают платные контент-услуги, а потом жалуются, что с их счетов пропадают деньги. Кроме того, в компании, чтобы исключить незаметное подключение платных рассылок, усложнили механизм их активации.

Пресс-служба оператора сотовой связи Киевстар отметила, что сумели в два раза уменьшить количество жалоб абонентов о подключении платных услуг. Работа в данном направлении будет продолжена ради защиты прав украинских потребителей.

"Среди провайдеров, с которыми сотрудничает Киевстар, за последние годы случаев злонамеренного подключения контента не обнаружено. Обман абонентов – недопустимая практика, запрещенная украинским законодательством. Поэтому Киевстар следит за тем, чтобы контент-провайдеры, с которыми у нас есть договоры, придерживались этого порядка. Более того, во всех спорных случаях контент-провайдер обязан по требованию абонента вернуть деньги за некачественный продукт", - говорится в сообщении пресс-службы Киевстар.

В lifecell также утверждают, что решили защитить своих клиентов, поэтому обновили процесс заказа таких услуг, чтобы избежать случайных или ошибочных подключений платных интернет-сервисов.

Но даже после ужесточения правил подключения платных контент-услуг, украинцев просят не терять бдительность и очень внимательно следить за тем, какие сайты они посещают, не переходить по сомнительным ссылкам и не нажимать на рекламные ролики.
Показать все комментарии | Поблагодарить автора
Опубликовал: Fellow
denya75 | 27.07.2021 23:17


потому надо держать на счету 1 грн всего - нихрена не подключается бо денех не хватает
Iracros | 27.07.2021 23:19


Это имеется в виду какой-нибудь диджингл от Киевстар, который при покупке нового пакета включен по-умолчанию и плата за который потом взымается "незаметно" для абонента, мать вашу?
Добавление комментария:

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии. Авторизируйтесь!

Комментарий оставил denya75 в теме:
Киевстар, Vodafone и lifecell объяснили, что делать при звонках коллекторов на новые SIM-карты
Комментарий оставил Alexander18 в теме:
Киевстар, Vodafone и lifecell объяснили, что делать при звонках коллекторов на новые SIM-карты
Комментарий оставил boyukr в теме:
Киевстар, Vodafone и lifecell объяснили, что делать при звонках коллекторов на новые SIM-карты
Комментарий оставил Fellow в теме:
Киевстар, Vodafone и lifecell объяснили, что делать при звонках коллекторов на новые SIM-карты
Комментарий оставил denya75 в теме:
Apple провела большую презентацию: что известно о новых iPhone и прочих новинках.
Комментарий оставил Fellow в теме:
Apple провела большую презентацию: что известно о новых iPhone и прочих новинках.
Комментарий оставил Fellow в теме:
Тема для MIUI 12 и MIUI 12.5 сделает интерфейс смартфонов Xiaomi, как в популярной игре
Комментарий оставил drukanidze в теме:
В Xiaomi прокомментировали сообщения о блокировке смартфонов в Крыму
Комментарий оставил denya75 в теме:
Windows 11 нельзя будет установить на компьютеры Apple с чипом M1
Комментарий оставил Fellow в теме:
VA - Monster Pop Hits (2021)
На данный момент на сайте находятся:
Пользователей: 3
krofDimaPROFellow
Поисковых ботов: 1
Yandex Bot
Гостей: 15
Всех посетителей: 19

* Пользователь покидает список после 5 минут отсутствия на сайте.
Предупреждение! Информация, расположенная на данном сервере, предназначена исключительно для частного использования в образовательных целях и не может быть загружена/перенесена на другой компьютер. Ни владелец сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие физические или юридические лица не могут нести никакой отвественности за любое использование материалов данного сайта. Входя на сайт, Вы, как пользователь, тем самым подтверждаете полное и безоговорочное согласие со всеми условиями использования. Авторы проекта относятся особо негативно к нелегальному использованию информации, полученной на сайте.