Создать учетную запись? Забыли пароль?
Важные новости портала: Желаем приятного времяпровождения на нашем ресурсе. С уважением, администрация!
cloud
22
Февраля
Vodafone уличили в краже денег за вымышленный интернет
Размещено в разделе: Главная; Год публикации: 2021

Клиент «Водафона» обвинил мобильного оператора о взимании денег за непредоставленные услуги. Речь идет о списании денег за предоплаченный интернет, которым мужчина не пользуется.

По словам пользователя, у него есть несколько предоплатных пакетов разных мобильных операторов, и именно водафоновским интернетом он не пользуется никогда. При этом деньги оператор списывал постоянно, а в один прекрасный день просто обнулил имевшиеся на счете деньги. Общение со специалистами колл-центра результатов не дало. Единственный доступный вариант – принудительное отключение услуги через горячую линию, написал мужчина.

Ознакомившиеся с жалобой пользователи предположили, что проблема может быть спровоцирована т.н. «фоновым трафиком» от приложений либо техническим LTE (4G) трафиком. Рекомендация попавшего в аналогичную ситуацию абонента – отключить возможность фоновой работы во всех установленных программах.

— После этого трафика 0, а раньше какую-то дичь насчитывали, — написал коллеге по несчастью один из пользователей.

Автор приведенной выше рекомендации также посоветовал выставить в настройках смартфона 3G.

— При указанном типе соединения 4G, интернет всё равно будет потихоньку подъедать трафик. Дело в то, что провайдеры направляют на смарт технологическую инфу именно при 4G, биллингуя это как передачу данных. Чтобы лишить операторов этой возможности, нужно в настройках перевести на 3G, — пояснил пользователь.
Показать все комментарии | Поблагодарить автора
Опубликовал: Fellow
edwich | 23.02.2021 10:07


Нічого нового, така бадяга з 4жо давно існує, сам так попадав.
denya75 | 23.02.2021 11:30


все воруют - то ви ще київсрал не знаєте
Fellow | 23.02.2021 18:11


«Водафон» отреагировал на обвинения в краже мобильного интернет-трафика и обнулении счетов. Своей вины в произвольном списании трафика и взимании денег за неоказанные услуги оператор не признал.

Клиентка «Водафона» через соцсети обратилась к провайдеру с просьбой объяснить исчезновение 6 Мб мобильного интернета менее чем за сутки. По словам женщины, качество трафика было отвратительным, из-за чего она физически не могла израсходовать такое количество мегабайт.

Представители Vodafone отреагировали отпиской в стиле «сама дура». Начался сей дивный меседж с упоминания об индивидуальности трафика и отсылки к выговоренным минутам, а завершился заверениями в кристальной честности компании.
Добавление комментария:

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии. Авторизируйтесь!

Комментарий оставил Iracros в теме:
Эксперт рассказал, о чем нельзя писать в соцсетях
Комментарий оставил Iracros в теме:
Microsoft не даст установиться Windows 11 на несовместимые устройства
Комментарий оставил Iracros в теме:
Киевстар и Vodafone защитят абонентов от незаметного подключения платных услуг
Комментарий оставил denya75 в теме:
Киевстар и Vodafone защитят абонентов от незаметного подключения платных услуг
Комментарий оставил neos в теме:
Названы основные причины, почему бюджетные смартфоны скоро потеряют актуальность
Комментарий оставил Fellow в теме:
Эдвард Сноуден прокомментировал историю с шпионским ПО Pegasus
Комментарий оставил Alexander18 в теме:
Epic Games обвинила Google в нежелании конкурировать с Apple
Комментарий оставил Yuri в теме:
Перечислено количество версий Windows 11
Комментарий оставил Fellow в теме:
Rian - Twenty-Three (2021)
Комментарий оставил Fellow в теме:
Представлен первый в мире смартфон под управлением FreedomOS
На данный момент на сайте находятся:
Пользователей: 0
Поисковых ботов: 1
Yandex Bot
Гостей: 15
Всех посетителей: 16

* Пользователь покидает список после 5 минут отсутствия на сайте.
Предупреждение! Информация, расположенная на данном сервере, предназначена исключительно для частного использования в образовательных целях и не может быть загружена/перенесена на другой компьютер. Ни владелец сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие физические или юридические лица не могут нести никакой отвественности за любое использование материалов данного сайта. Входя на сайт, Вы, как пользователь, тем самым подтверждаете полное и безоговорочное согласие со всеми условиями использования. Авторы проекта относятся особо негативно к нелегальному использованию информации, полученной на сайте.